Oyuna giremiyorum. Sorun nedir?

Aldığınız hata mesajıyla birlikte lütfen Müşteri Hizmetlerine başvurunuz. Sıkça Sorulan Sorular ve forum bölümü de size bu konuda yardımcı olabilir.

Oyunun son yamasından sonra oyuna giremiyorum neden?

Server.ini dosyanızı bir eski versiyona göre ayarlayıp kaydedin. Daha sonra launcher'i çalıştırıp yamanın tekrar yüklenmesini sağlayın. Bu işlem bitince bilgisayarınızı kapatıp açın ve tekrar oyuna girmeyi deneyiniz. Eğer bu sorununuzu çözmezse lütfen Müşteri Hizmetlerine başvurunuz.

Hack shield'in yüklenmesi çok uzun zaman alıyor, neden?

Ekran kartınızın en güncel sürücüsünü yüklemeniz bu sorunu çözecektir. Aksi taktirde ekran kartınızı aldığınız satıcı ile iletişime geçiniz.

Oyun esnasında bilgisayarım donuyor veya kilitleniyor. Ne yapabilirim?

Yeni kurdugunuz bir yazılım veya program varsa bu program oyun ile çakışıyor olabilir. Bu durumda en son kurduğunuz programları bilgisayarınızdan kaldırıp makinanızı yeniden başlatınız. Eğer bu sorununuzu çözmez ise Knight Online'i bilgisayarınızdan kaldırıp temiz yeni bir kurulum yapın. Eğer bu iki çözüm de sorunu halledemezse lütfen hata ekran görüntüsü ile Müşteri Hizmetlerine başvurunuz.